Norme sulla privacy
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a) gestione del rapporto utente/cliente in esecuzione dell’utilizzo della struttura;
b) svolgimento della sua attività economica;
c) altri scopi legati all’attività svolta dalla società ed a questa connessi quali, a titolo esemplificativo: migliorare i prodotti ed i servizi offerti, anche se non strettamente legati ai servizi richiesti dall’interessato; ricerche di mercato sulla soddisfazione del cliente presentate direttamente o tramite agenzie di mercato all’uopo incaricate, per telefono, con questionari o tramite appuntamenti personali.
Qualora sia necessario raccogliere dati che consentono l’identificazione personale dell’utente al fine di fornire a quest’ultimo un determinato servizio, la società richiede all’utente di fornire volontariamente i dati necessari. Ad esempio, ove l’utente desideri effettuare una prenotazione, Dimora nel Benessere richiede all’utente informazioni quali nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di carta di credito e preferenze riguardo alla camera, ciò al fine di elaborare e processare la prenotazione dell’utente richiedente. Dimora nel Benessere utilizza l’indirizzo e-mail per inviare la conferma della prenotazione e, se necessario, può servirsi delle altre informazioni per contattare l’utente al fine di ottenerne la collaborazione nell’elaborazione della sua prenotazione.
Marketing diretto
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Qualora, in qualsiasi momento, desideri che i Suoi dati non vengano utilizzati per finalità di marketing diretto, ella può esercitare il diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 del regolamento UE 2016/679, comunicandolo al nostro servizio clienti via email al seguente indirizzo dimoranelbenessere@gmail.com. In tal caso non Le invieremo più alcuna comunicazione commerciale ed i suoi dati non saranno più oggetto di trattamento per tale finalità. Il suo diritto di opposizione può altresì essere esercitato per motivi connessi alla sua situazione personale su tutti i dati che dovessero essere in nostro possesso, anche ove trattati per finalità diverse dal marketing diretto.
Dati di navigazione
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